澳门剧本杀：体验精致水疗服务的全程指南

更衣员服务流程：

1、上班前整理好自身仪容仪表。

2、对更衣室淋浴区及储物区进行巡查，检查公司和客人是否有遗漏、损坏的物品及时通知当班负责人或上交。

3、对更衣室内储物柜所用所有锁牌进行清点，锁牌依次整齐插在柜子锁孔上。

4、将客人所有用过后的浴巾、浴衣、浴裤、一次性用具放置在指定的桶内，拖鞋必须每日清洗擦干后放于储物柜内。

5、补充各项更衣室所用物品（沐浴露、洗发液、香皂、擦脸巾、浴巾、浴衣、浴裤、发胶、一次性牙膏牙刷、刮须刀、胶杯）。

6、对储物柜内外、墙壁、壁画、梳妆镜、洗手盆、水龙头、烟灰缸、沐浴露架、沐浴露瓶、发胶瓶、消毒柜、冰箱及台面进行彻底抹尘和地面清洁工作；做到无异味、无灰尘、无水渍。

7、待一切就绪，更衣员须以优质的精神面貌到更衣室门口以跨立姿势迎接客人；当咨客带客到更衣室须主动上前90度鞠躬迎接客人先生下午好，欢迎光临，里面请。

8、进更衣室后帮助客人打开柜子门，同时提醒客人把贵重物品放在柜台前或由自己保管。给客人把衣服挂好，并把拖鞋提到客人面前更换，同时询问客人的皮鞋是否需要保养，当客人最后脱下内衣时，应迅速把浴巾帮客人围上，在得到客人的允许下，帮客人关好柜子门，并安排浴位。

9、进入洗浴时，应询问客人是沐浴还是蒸气，并问是否干蒸或湿蒸，在得到客人的肯定回应后，把蒸气房的温度调好()，当客人进入湿蒸房或干蒸房时，应在5分钟左右把冰毛巾和水送到客人手中，并说：请慢用。

SPA全身护理流程：

一.专业护理程序（150分钟）

花草茶——沐浴——去角质——泡浴——按摩——体膜——仪器

1. 卸妆/清洁：使用卸妆品清洁脸部，然后用适合肤质的洗面产品仔细揉搓，最后用温水冲干净脸部。

2. 洗发：湿发后使用洗发精按摩头皮，冲洗干净，如需护发，涂护发霜后用毛巾包住。

3. 清洁身体：全身使用沐浴乳清洁，从小腿开始冲水，之后进行全身去角质。

4. 泡澡：将浴缸注水后加入精油，浸泡20-30分钟，然后用温水冲净并擦干。

5. 补充水分：泡澡时可准备矿泉水补充水分。

6. 按摩：使用身体乳液或护肤油按摩全身。