陕汽售后客服电话是多少 (陕汽售后客服电话)

陕汽售后客服电话：400-862-8888

陕汽售后服务内容

陕汽售后服务范围涵盖整车质保、配件供应、维修保养、技术支持、道路救援等方面。

整车质保

整车质保期为2年或6万公里（以先到者为准）。质保范围包括整车各主要总成和关键零部件。

配件供应

提供原厂正品配件，确保维修质量和性能。建立覆盖全国的配件供应网络，方便客户采购。

维修保养

在全国设有授权服务站，提供专业的维修保养服务。使用先进的检测设备和技术，确保维修准确高效。

技术支持

设立24小时技术支持热线，解答客户使用和维修问题。派遣技术工程师现场指导，解决疑难问题。

道路救援

提供24小时道路救援服务，第一时间响应客户求助。配备专业救援车辆和设备，确保车辆快速恢复运行。

陕汽售后服务优势

遍布全国的服务网络，覆盖率高。专业技术团队，服务水平高。原厂正品配件，质量有保证。24小时服务热线，响应迅速。

陕汽售后服务流程

1. 拨打陕汽售后客服电话：400-862-8888 2. 根据提示选择相应的服务内容。 3. 提供车辆信息、故障描述等相关情况。 4. 客服人员受理工单，安排服务。 5. 服务人员上门或客户到店维修。 6. 维修完成后，进行质量检查。 7. 客户确认服务质量，支付费用。

常见问题

1. 陕汽售后服务时间是什么？24小时服务热线，全年无休。服务站营业时间一般为周一至周六，具体时间因各地而异。2. 陕汽配件保修期是多少？原厂正品配件保修期为1年或2万公里（以先到者为准）。3. 陕汽道路救援服务有哪些？包括拖车、换胎、搭电、机械故障排除等服务。4. 我可以在网上预约陕汽售后服务吗？目前暂不支持网上预约服务，请通过电话或到服务站预约。5. 陕汽售后服务收费标准是什么？收费标准因服务内容、配件价格等因素而异，具体费用请咨询当地服务站。

陕汽售后服务网点

陕汽在全国设有众多授权服务站，具体网点信息可通过陕汽官方网站或客服电话查询。