杭州图书馆密码 (杭州图书馆密码忘记了怎么办)

忘记了杭州图书馆的密码，可以按照以下步骤进行找回：

1. 找回密码链接

1. 打开杭州图书馆官网：。
2. 点击右上角的"登录"按钮。
3. 在登录界面下方，点击"忘记密码？"链接。

2. 身份验证

1. 在找回密码页面，输入你的证件号码（身份证号或读者卡号）和姓名。
2. 选择验证方式：手机验证码或邮箱验证。
3. 点击"获取验证码"按钮，输入收到的验证码。

3. 重置密码

1. 填写新的密码，确认密码后，点击"确定"按钮。
2. 重置成功后，使用新的密码登录杭州图书馆。

注意事项

• 验证方式中，仅能使用与图书馆注册时绑定的手机号码或邮箱。
• 如果无法通过线上找回密码，可以前往杭州图书馆办理密码重置。携带身份证或读者卡，到总馆3楼读者服务台或各分馆办理。
• 为了账号安全，建议使用复杂的密码，并定期修改密码。

其他找回密码方式（仅限杭州市读者）

1. 微信公众号找回

1. 关注"杭州图书馆"微信公众号。
2. 点击菜单栏的"更多"，选择"我要还书"。
3. 输入证件号码（身份证号或读者卡号），点击"获取信息"。
4. 在读者信息界面，点击"修改密码"，根据提示找回密码。

2. 支付宝小程序找回

1. 在支付宝中搜索"杭州图书馆"小程序。
2. 输入证件号码（身份证号或读者卡号），点击"找回密码"。
3. 根据提示，进行身份验证和密码重置。

常见问题解答

Q：为什么我收不到验证码？

A：可能是网络问题、手机信号不好或邮箱容量已满。建议稍后重试或联系杭州图书馆客服。

Q：找回密码后，以前的账号信息是否会受到影响？

A：不会受到影响。找回密码仅会更新登录密码，不会影响已借阅的图书、借阅记录等账号信息。

Q：我忘记了身份证号或读者卡号，怎么办？

A：请联系杭州图书馆客服，提供你的姓名和联系方式，客服将协助你找回账户信息。