平安人寿保险退保如何办理 (平安人寿保险电话)

若您已投保平安人寿保险，但因个人原因需要办理退保手续，以下将详细介绍退保办理流程和注意事项，帮助您顺利完成退保。

一、退保申请条件

• 投保人提出退保申请
• 保险合同有效期内（保单尚处于犹豫期除外）
• 未发生保险事故，且未申请理赔
• 未发生保单质押或贷款
• 非强制性商业保险

二、退保办理流程

1. 准备材料

• 身份证或其他有效身份证明
• 保单原件（若保单丢失，需填写保单补发申请表）
• 银行卡（用于接收退保金）

2. 提交退保申请

• 线下办理：携带上述材料前往平安人寿分支机构柜面办理。
• 线上办理：通过平安人寿客服热线（95511）申请退保，或使用平安金管家APP在线提交退保申请。

3. 审核并计算退保金

• 平安人寿收到退保申请后，将进行审核，并根据保险合同条款计算应退保金额。
• 退保金计算方式：保单现金价值 - 退保手续费

4. 领取退保金

• 审核通过后，平安人寿将通过银行转账方式将退保金发放至您指定的银行账户。
• 退保金通常会在申请后的10个工作日内到账。

三、退保手续费

• 所有保险合同在犹豫期（一般为10-15天）内申请退保，可全额退还保费。
• 犹豫期后申请退保，平安人寿将收取一定的手续费，具体金额根据投保时间、保险类型等因素而定。

四、注意事项

• 退保后，您将丧失相应保险保障，建议您在退保前充分考虑自身保障需求。
• 退保金按照保险合同约定发放，可能会低于或高于已缴纳保费。
• 若保单已发生减保，则计算退保金时将扣除已减保的部分。
• 若您对退保有任何疑问，可致电平安人寿客服热线（95511）咨询。

五、平安人寿保险电话

• 客服热线：95511
• 人工服务：0755-26119999（工作时间：周一至周日 8:30-21:30）

通过以上步骤，您可以顺利完成平安人寿保险退保。若您有任何疑问或需要进一步协助，欢迎致电平安人寿客服热线咨询。