4S店汽车维修工岗位职责 (4S店汽车维修流程)

汽车维修工在4S店的岗位职责包括：

• 负责汽车故障诊断、维修、保养和检测等工作；
• 严格按照维修工艺标准和操作规程进行维修作业；
• 及时、准确地填写维修单据，并做好与客户的沟通；
• 负责维修质量的控制，确保维修质量符合要求；
• 不断学习汽车维修技术，提高维修技能；
• 参与汽车维修工艺的改进和研究；
• 遵守公司各项规章制度和安全操作规程；
• 协助完成其他与维修工作相关的任务。

4S店的汽车维修流程一般分为以下几个步骤：

1. 接车：客户将车辆开到4S店，维修工对车辆进行基本检查和询问客户故障情况；
2. 开单：维修工根据客户的故障描述，填写维修单，并与客户确认维修内容、维修费用和交车时间；
3. 诊断：维修工利用诊断仪等工具，对车辆进行故障诊断，确定故障原因；
4. 维修：维修工根据故障原因，按照维修工艺标准和操作规程，进行维修作业；
5. 检测：维修结束后，维修工对车辆进行检测，确保维修质量符合要求；
6. 交车：维修工将维修好的车辆交给客户，并向客户解释维修过程和注意事项；
7. 回访：维修工在一定时间后，对客户进行回访，了解车辆使用情况和客户满意度。

以上是4S店汽车维修工的岗位职责和维修流程，希望对大家有所帮助。