闲鱼怎么自主退款 (闲鱼怎么自主选择颜色和尺码)

如何自主退款

1. 打开闲鱼APP，进入订单详情页面。
2. 点击右上角的“更多”。
3. 选择“申请退款”。
4. 选择退款原因。

5. 填写退款金额（可填写全部或部分金额）。
6. 点击“提交”。

注意：

自主退款仅限于商品未发货订单。发起自主退款后，卖家可以通过联系客服协商处理。如果卖家拒绝退款，买家可以向闲鱼官方客服申诉。

如何自主选择颜色和尺码

1. 在闲鱼APP中找到您要购买的商品。
2. 点击商品详情页面中的“规格”。
3. 选择您想要的颜色和尺码。
4. 点击“确定”。

注意：

并非所有商品都支持自主选择颜色和尺码。如果商品支持自主选择颜色和尺码，但您在规格中未找到您想要的选项，请联系卖家咨询。确认订单前，请仔细核对商品的颜色和尺码，以免出现差错。 问：为什么我无法发起自主退款？

答：自主退款仅限于商品未发货订单。

问：卖家拒绝退款怎么办？

答：您可以联系闲鱼官方客服进行申诉。

问：我无法在规格中找到我想要的颜色或尺码怎么办？

答：请联系卖家咨询，卖家可能会为您提供定制服务。

问：如何在确认订单前更改商品的颜色或尺码？

答：在提交订单之前，您可以在订单详情页面中修改商品的颜色或尺码。

问：闲鱼上有哪些支持自主选择颜色和尺码的商品？

答：支持自主选择颜色和尺码的商品类型包括服装、鞋子、配饰、家居用品等。

希望指南对您有所帮助。如果您有任何其他问题，欢迎联系闲鱼官方客服。