同城旅行活动怎么取消 (同城旅行活动代码)

如果您需要取消同城旅行活动，请按照以下步骤操作：

在线取消

1. 访问同城旅行官网（www.tongcheng.com）。
2. 登录您的同城旅行账户。
3. 点击“我的活动”选项卡。
4. 找到您要取消的活动并点击“取消”按钮。
5. 按照屏幕上的提示完成取消流程。

电话取消

1. 拨打同城旅行客服电话：400-005-6666。

2. 告知客服人员您要取消的活动代码。
3. 提供您的个人信息和付款详情，以便客服人员处理您的取消请求。
4. 客服人员将确认您的取消并为您提供退款信息。

同城旅行活动代码

在取消同城旅行活动时，您需要提供活动代码。活动代码是一个唯一的标识符，用于识别您的活动订单。您可以在以下位置找到活动代码：

• 同城旅行网站或应用程序上的活动确认电子邮件中。
• 同城旅行电子钱包中的“活动订单”部分。

取消政策

同城旅行的取消政策因活动而异。请仔细查看活动详情页面，了解具体的取消条款。

一般情况下，在活动开始前 24 小时内取消，将收取全额退款。在活动开始前 7 天内取消，将收取 50% 的退款。在活动开始前 7 天或更早取消，将全额退款。

例外情况

在某些情况下，即使超出取消期限，您也可以取消活动并获得退款。例如：

• 活动因不可抗力事件（如自然灾害）而取消。
• 您生病或受伤，无法参加活动。
• 同城旅行存在欺诈或失误导致您无法参加活动。

联系客服

如果您在取消同城旅行活动时遇到任何问题，请随时联系客服。客服人员将很乐意为您提供帮助。

联系方式：

电话：400-005-6666电子邮件：service@tongcheng.com