什么是舆情监测？ 舆情监测是指系统性地收集、分析和报道社会公众对特定实体（如企业、政府机构、公众人物等）的言论和态度。通过舆情监测，可以及时了解公众对实体的看法，识别潜在的声誉风险，并制定有效的公关战略。 舆情监测的作用 舆情监测对于实体的声誉管理和公关工作...