陕汽售后投诉电话号码 (陕汽售后投诉电话)

如果您对陕汽的产品或服务有任何投诉，可以通过以下方式联系我们的售后团队：

方式	号码	工作时间
客服热线	400-810-3333	周一至周日：全天
投诉专线	029-84621111	周一至周五：9:00-17:00
官方微信公众号	陕汽官方服务号	全天
电子邮件	service@shaanxi-auto.com	全天

投诉处理流程

1. 通过上述方式联系我们的售后团队。
2. 向客服人员提供您的个人信息、投诉内容和相关证据。
3. 售后团队将记录您的投诉并反馈处理进度。
4. 售后团队会在规定时间内调查投诉内容并提出解决方案。
5. 售后团队将与您沟通解决方案并征求您的意见。
6. 投诉处理完成后，售后团队将向您反馈处理结果并征求您的满意度评价。

投诉注意事项

• 请提供准确真实的投诉信息。
• 请提供相关证据支持您的投诉内容。
• 请保持投诉内容简洁明了。
• 请耐心等待售后团队的处理结果。
• 如果您对投诉处理结果不满意，可以随时通过上述方式再次投诉。

陕汽致力于为客户提供优质的产品和服务。如果您对我们的产品或服务有任何疑问或不满，请随时通过以上方式联系我们。我们将尽全力解决您的问题，让您满意。