陕汽售后app (陕汽售后服务电话号码)

陕汽售后APP是陕汽集团打造的一款为广大陕汽用户提供便捷售后服务的手机应用，集报修、查询、咨询等多项功能于一体。

功能介绍

• 在线报修：用户可以通过APP随时随地提交报修申请，快速响应车辆故障问题。
• 维修进度查询：用户可以实时查看维修进度，了解车辆维修情况。
• 保养记录查询：用户可以查询车辆保养记录，及时了解保养情况。
• 维修知识库：APP提供丰富的维修知识库，帮助用户了解常见故障知识。
• 配件查询：用户可以通过APP查询配件价格和库存情况，方便配件购买。
• 服务网点查询：APP提供陕汽全国服务网点的地址和联系方式，帮助用户快速找到就近服务网点。
• 在线咨询：用户可以随时通过APP与陕汽售后客服人员在线咨询，解决车辆问题。

下载方式

用户可以在各大应用商店搜索"陕汽售后"下载APP，或扫描以下二维码直接下载：

除了陕汽售后APP，用户还可以拨打陕汽售后服务电话获得帮助，号码为：400-898-9999

服务时间

陕汽售后服务电话服务时间为：周一至周日，早8:00至晚20:00。

常见问题

1. 陕汽售后APP使用过程中遇到问题怎么办？

您可以通过APP内的"帮助与反馈"功能联系陕汽售后客服人员寻求帮助。

2. 我拨打了陕汽售后服务电话，但一直无人接听。

可能是由于客服人员繁忙，请您耐心等待或稍后再拨。

3. 陕汽售后服务包含哪些内容？

陕汽售后服务包含车辆维修、保养、配件供应、技术支持、道路救援等。