杭州图书馆怎么还书 (杭州图书馆怎么借书)

还书方式

杭州图书馆提供以下两种还书方式：

• 线下还书：前往杭州图书馆各分馆，使用自助还书机或人工窗口还书。
• 线上还书：通过杭州图书馆官方网站或微信公众号，在线办理还书手续。

线下还书

自助还书机

杭州图书馆各分馆均配备自助还书机，方便读者自助还书。具体操作步骤如下：

1. 将需要还的图书放在自助还书机指定位置。
2. 扫描借书证或输入借书证号和密码。
3. 确认还书信息，并点击“确定还书”按钮。
4. 自助还书机将自动回收图书，并打印还书凭证。

人工窗口还书

每个分馆都有人工窗口提供还书服务。读者可将图书交给工作人员，工作人员会核对图书信息并办理还书手续。

线上还书

杭州图书馆提供在线还书服务，读者可以通过以下方式办理：

官方网站

1. 访问杭州图书馆官方网站：
2. 登录您的图书馆账号。
3. 点击“我的借阅”菜单。
4. 选择需要还的图书，并点击“还书”按钮。
5. 确认还书信息，并点击“确认还书”按钮。

微信公众号

1. 关注杭州图书馆微信公众号：杭州图书馆
2. 点击菜单中的“借阅管理”。
3. 选择需要还的图书，并点击“还书”按钮。
4. 确认还书信息，并点击“确认还书”按钮。

注意事项

• 请在还书前确认图书是否已损坏或丢失。如有损坏或丢失，请主动向工作人员说明情况。
• 还书时，请将图书放平整，不要折叠或损坏图书。
• 请注意还书期限，逾期还书将产生罚款。

常见问题

• 我可以在任何分馆还书吗？
• 是的，您可以将图书还到杭州图书馆的任何分馆。
• 我可以在闭馆时间还书吗？
• 部分分馆提供24小时还书服务，但请注意闭馆时间后，只能使用自助还书机还书。
• 我忘记了还书密码怎么办？
• 可以通过以下方式找回密码：
  
  • 携带借书证前往图书馆人工窗口。
  • 通过杭州图书馆官方网站或微信公众号使用身份证号或借书证号找回密码。

联系我们

如果您有任何问题或需要帮助，请拨打杭州图书馆总馆客服电话：0571-28818181

祝您愉快地使用杭州图书馆服务！