24小时之内 (24小时之内退票扣多少钱)
杭州品茶
05-12
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根据中国铁路总公司《旅客运输规程》,在车票售出后 24 小时以内(含 24 小时)退票时,将收取票价的 5% 作为退票手续费(最低 2 元)。具体扣费规则如下:
扣费规则:
- 硬座:扣除票价的 5%,最低扣除 2 元手续费。
- 软座:扣除票价的 5%,最低扣除 5 元手续费。
- 硬卧:扣除票价的 5%,最低扣除 10 元手续费。
- 软卧:扣除票价的 5%,最低扣除 20 元手续费。
-
高铁和动车组:
- 二等座:扣除票价的 5%,最低扣除 20 元手续费。
- 一等座:扣除票价的 5%,最低扣除 50 元手续费。
- 商务座:扣除票价的 5%,最低扣除 100 元手续费。
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注意:
- 退票扣费计算以票面价格为准,不计算在票价中已包含的保险费、代售手续费等费用。
- 在线购票,退票费自动扣除退回到原支付账户。
- 退票时如持有铁路相关证件(如残疾军人证、学生证等)且购票时已使用该证件,退票需同时出示该证件,否则按照全额票价扣除手续费。
示例:
- 一张 200 元的硬座票,24 小时内退票,扣除 2 元手续费,实际退还 198 元。
- 一张 500 元的二等座高铁票,24 小时内退票,扣除 20 元手续费,实际退还 480 元。
温馨提示:
为了避免不必要的损失,建议乘客在购票前仔细考虑行程安排,避免因退票造成经济损失。如有任何疑问,可以咨询铁路相关部门或通过铁路客服电话 12306 了解详细退票规定。版权声明
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